Grundlagen
Das Messen der Kundenzufriedenheit ist ein wichtiges Hilfsmittel des Qualitätsmanagements. Mithilfe von votepad können Sie schnell und unkompliziert auf Ihre Organisation individuell zugeschnittene Umfragen erstellen. Das iPad-basierte Befragungssystem erlaubt es, Ihre Kunden direkt an Ihrem Point of Sale ohne zusätzlichen Personalaufwand unaufdringlich an der Umfrage teilnehmen zu lassen.
Im zugehörigen Online-Portal können Sie die Umfrageergebnisse einsehen und auswerten.
3 einfach Schritte um mit votepad zu starten:
Inbetriebnahme Ihres iPads
Sie finden hier eine step-by-step-Anleitung, wie Sie Ihr iPad für votepad einrichten müssen. Außerdem wird Ihnen die Installation von votepad erklärt. Wie Sie starten, sehen Sie hier.
Umfragen erstellen
Erstellen Sie über unser Online-Portal Ihre eigenen Umfragen. Auch mehrstufige oder verzweigte Umfragen sind mit votepad kein Problem. Wie Sie Umfragen erstellen, finden Sie hier.
Umfragen auswerten
votepad bietet Ihnen die Möglichkeit, alle erhobenen Daten auszuwerten. Die graphischen Auswertungen stehen Ihnen immer aktuell zur Verfügung und können im Online-Portal eingesehen werden.
Wo Sie die Statistiken finden und was Sie damit machen können, finden Sie hier.