Die Installation der votepad -App unterscheidet sich nicht von der anderer Apps im App Store. Hinzu kommen einige wenige Einstellungen, welche unter anderem das Gerät in den Kiosk-Modus versetzen und so davor schützen, dass z.B. ein Kunde die App schließt. Eine einfache Step-by-Step-Anleitung für iPads wird mitgeliefert.
Funktionsweise
Mit dem votepad können Sie eine Kundenzufriedenheitsumfrage zur Verbesserung Ihres Qualitätsmanagements bequem am Point of Sale durchführen.Wie funktioniert es?
Sie als Betreiber können über ein Portal Fragen in beliebiger Tiefe definieren.
Erfahren Sie mehr.
Kundenzufriedenheit
Die Kundenzufriedenheit ist ein zentraler Punkt, wenn es darum geht, Kunden langfristig an ein Unternehmen zu binden. Nachweislich ist ein erfolgreiches Halten von Kunden einträglicher als die stetige Akquise neuer Kunden.Analyse
Das votepad ist wird gut sichtbar und bequem zugänglich direkt am „Point of Sale“ aufgestellt, und kann von Ihren Kunden frei und ohne Zwänge genutzt werden. mehr
Qualitätsmanagement
Die ISO 9001 Norm gehört national und international zu den bekanntesten Normen im Bereich Qualitätsmanagement. Diese QM Zertifizierung ist in allen Branchen sinnvoll und unabhängig von der UnternehmensgrößeQM Zertifizierung (ISO 9001)
Ein Bestandteil der ISO9001-Zertifizierung ist die Messung der Kundenzufriedenheit. Das votepad ist hier das perfekte Werkzeug. mehr